Foire aux questions
Par mail, à l'adresse police@romont.ch . Une réponse vous sera donnée dans les meilleurs délais.
Service technique PrestoPark (pas de paiement possible avec Twint) : téléchargez l'application : lien.
TCS (paiement possible avec Twint) : téléchargez l'application : lien.
Non, il s'agit d'une vignette dématérialisée liée directement à votre plaque d'immatriculation.
Vous n'avez rien à faire si vous êtes stationné dans une zone dédiée aux vignettes "habitant", "employé" ou "entreprise". Dans les autres zones, vous devez vous annoncer et payer à l'horodateur.
Oui, mais un seul véhicule peut être parqué à la fois et le titre doit être transféré sur le véhicule stationné.
- Connectez vous sur votre compte Prestopark via le site web (et non via l'application)
- paiement mobile
- forfaits abonnements
- transfert sur un autre véhicule.
C'est un problème chez PrestoPark lié à l'augmentation d'un protocole de sécurité pour les paiements bancaires. Nous en sommes désolé.
Veuillez procéder ainsi :
- Cliquer sur le lien suivant : formulaire de contact
- Remplir les champs du formulaire, puis le service client s'occupera de faire le nécessaire pour débloquer la situation.
Connectez-vous à votre compte Prestopark via le site Web (et non pas via l'application) et sélectionnez :
- Paiement mobile.
- Forfaits/abonnements.
- Acheter un forfait/abonnement.
- Indiquez la date du début.
- Achetez votre titre (mensuel ou annuel).